E. M. Putri, A. Yoshikomita, and S. Maria, “Pemodelan UML Untuk Sistem Pengelolaan Surat Masuk dan Keluar Berbasis Konsep Office Automation System ( Study Kasus : PT. Bank Riau Capem Duri )”, SATIN, vol. 2, no. 2, pp. 33-38, 1.